Kaliteli ve ucuz iş hemen olmaz. Hemen ve kaliteli iş ucuz olmaz. Hemen ve ucuz kaliteli olmaz. Önce bunu siz kabul edin, sonra müşterinizi ikna edersiniz. “Okurken sinirlerim bozuldu, gülme krizleri tuttu. Satış işinde olup da kafayı yemeyen yok! Toptan delirmiş durumdayız. Kafamız sağlam değil, bedenimiz sağlam değil ve hâlâ satış hedefi tutturacağız diye çalışıyoruz. Ufuk Koç nasıl ve neden kafayı yediğimizi ve istersek nasıl iyileşeceğimizi anlatıyor. Çeken bilir diyor, okumanızı şiddetle tavsiye ediyorum.” Hürriyet, Yonca Tokbaş “Kurşun İşlemez Satışçı satış profesyonelleri için bir temiz hava niteliğinde.” Para Dergisi “Ufuk Koç, bugüne kadar yayınlanmış “satış becerileri” kitaplarının sunduğu açının dışına çıkmış. Reddedilmenin kişiler üzerinde yarattığı etkilere dair çok ilginç bulguları da bu kitapta okuyacaksınız.” HaberTürk İÇİNDEKİLER: BÖLÜM 1 İNANÇ: KONUŞULACAK ŞEYLER GENELDE AYNIDIR BÖLÜM 2 İNANÇ: AĞZI İYİ LAF YAPANLAR İYİ SATIŞÇI OLURLAR BÖLÜM 3 İNANÇ: MÜŞTERİ BEKLENTİLERİ BELLİDİR: İLGİ+GÜVEN+CAZİP FİYAT BÖLÜM 4 İNANÇ: HER BEŞ GÖRÜŞMENİN BİRİ SATIŞA DÖNER BÖLÜM 5 İNANÇ: MÜŞTERİLERİN ÖNCELİĞİ BİZ DEĞİLİZ, HİZMETİN FAYDASI BÖLÜM 6 İNANÇ: MÜŞTERİ İTİRAZLARINI KARŞILAMAK SATIŞIN DÖRTTE ÜÇÜNÜ OLUŞTURUR BÖLÜM 7 İNANÇ: SONUÇLAR SÜREÇTEN DAHA ÖNEMLİDİR
